RAG: hogyan válaszol az AI a saját dokumentumaidból?

Hogyan működik?

1. 1

   Kérdés

   Felteszed a kérdést, például: mi a szabadságkérés menete nálunk?

2. 2

   Keresés

   A rendszer a tudásbázisban vagy a weben megkeresi a kérdéshez leginkább illő részleteket.

3. 3

   Válasz

   A modell a kérdést a talált részletekkel együtt kapja meg, és ezek alapján írja meg a választ, jó esetben forrásmegjelöléssel.

4. 4

   Ellenőrzés

   Megnyitod a hivatkozott forrást, és megnézed, tényleg az áll-e benne.

Hol találkozol vele a munkában?

• Amikor dokumentumot töltesz fel egy asszisztensbe, és kérdezel róla.
• Amikor az asszisztens webes keresést futtat, és hivatkozásokkal válaszol.
• Céges tudásbázisra épülő asszisztensben, amely a belső szabályzatokból vagy termékleírásokból válaszol.
• Forrásokra épülő jegyzeteszközökben, ahol csak a feltöltött anyagokból dolgozik az AI.

Mire figyelj?

Ha a modell megbízható forrásokra támaszkodhat, kevesebbet hallucinál: már a 2020–2021-es kutatásokban a keresést használó modellek pontosabb, tényszerűbb szöveget írtak. A hiba azonban nem tűnik el. Egy 2025-ben publikált vizsgálatban a forrásokra épülő jogi kutatóeszközök is az esetek 17–33%-ában hallucinált választ adtak.

• Nyisd meg a hivatkozást, és keresd meg benne az idézett részt.
• Ha a dokumentumtár elavult vagy hiányos, a válasz is az lesz. Egy céges asszisztensnél a tudásbázis gondozása legalább olyan fontos, mint maga az eszköz.
• Hosszú dokumentumnál kérd, hogy először szó szerint idézze a releváns részt, és csak arra építse a választ.

Gyakori kérdések